У Натальи Бахметьевой сын Михаил. Она замужем за Андреем.
Однажды Наталья отправляется в Медицинский центр для того, чтобы поздравить «Мишу» с днем ее рождения и становится свидетелем ДТП, где под колеса КАМАЗа попадает беременная девушка.
У Натальи получается ее спасти, однако ребенка спасти не удается.
В это время она узнает, что в отделении новорожденных за последнее время умерло 7 детей.
Об этой же информации становится известно журналистам.
В центр приезжает комиссия, в т.ч. и Инга Елизарова, которую в свое время уволила Наталья.
Саморядова снимают с должности главврача. Вместо него назначают Колмогорова. Он уговаривает Наталью вернуться на работу, чтобы помочь ему спасти Центр.
В результате этого между Натальей и Андреем начинают возникать различные недопонимания.
