В сериале повествуются события, происходящие в кол-центре, где оказывается необходимая психологическая помощь людям. Ежедневно девушка оператор принимает большое количество звонков, узнает множество историй и пытается помочь найти позвонившим людям решение из сложившейся ситуации.
Однажды в кол-центр звонит мужчина, который периодически слышит одну и ту же музыку из радиоприемника. Особенность в том, что в его квартире нет устройств, способны принимать радио сигнал.