Молодой московский журналист Юрий Алябьев едет в промышленный Горноуральск, чтобы разобраться с многочисленными жалобами местной жительницы Аникиной. Остановившись у неё, он знакомится с соседкой Шурой Окаёмовой и быстро понимает, что всё гораздо сложнее писем в редакцию.
Шура привлекает его умом и характером, но на ухаживания не отвечает. В Москву Алябьев увозит не только материал, но и сомнения в том, умеет ли он правильно судить о людях и отвечать за написанное о них. Позже командировка в Европу приносит новые впечатления, однако забыть Шуру и Горноуральск оказывается труднее, чем он ожидал.
Двухсерийный фильм Сергея Герасимова, оператор Владимир Рапопорт. В главных ролях — Юрий Васильев и Галина Польских, в картине снимались Сергей Никоненко, Жанна Болотова и Василий Шукшин.
